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叮当、平安好医生等网上药店涉嫌出售处方药 宠物照片充当处方就能网购

    来源: 作者: 发布时间:2019-06-27 Tag:

  无需处方,只需几十秒、50多块钱,就可在网上成功下单可能致死剂量的处方药——4瓶30mg装的硫酸阿托品片?

  记者近日对20家网上药店和提供药品交易服务的第三方平台进行了调查,其中17家可购买处方药。在没有处方的情况下,记者用宠物狗照片当处方,竟能成功下单;最低10mg就可能导致儿童死亡的毒性较大的处方药——硫酸阿托品片,无需处方就能一次性网购多瓶。“处方制”可谓形同虚设!

  网购处方药过量服用致死 悲剧为何重复上演?

  网购处方药,没处方也能轻松下单?赶上处方药“满减”促销,没忍住多买了几盒?网购处方药,享受便捷,也可能会与死神握手。

  “为什么在没有出示处方的情况下,在同一个购药平台可以这么轻易买到这么多可致死的处方药呢?”上海女孩马晓晓(化名)的家属诉第三方售药平台以及商家一案近日开庭。2018年11月,这个22岁的女孩网购处方药“秋水仙碱片”过量服用后死亡。同年5月,江西21岁女孩段鑫(化名)也因网购秋水仙碱片剂过量服用抢救无效死亡。

  两场相似悲剧引发了各方对网售处方药的高度关注。

  医药电商的经营者大致可分为拥有“互联网药品交易服务资格证书”的药品经营企业,它们大多源自传统的零售连锁药店,获得了网上药店等牌照,可以在网上售药;以及为前述网上药店提供药品交易服务的第三方平台(以下简称“第三方平台”)。两者都必须遵循一条基本原则——处方药要凭医师处方才能销售。

  6月3日至6月24日,记者就是否网络售有处方药、是否有明显“处方药”或“Rx”标识、是否设有处方审核流程、是否对处方药进行促销等四项指标,对网上下载量较高的20家网上药店和第三方平台链接的部分药店进行了调查。

  调查发现,除“寻医问药”无购买选项、“春雨医生”和“快方送药”搜索不到处方药外,其余17家均可购买种类不一的处方药。其中,有的虽然要求用户在线上传处方凭证,但审核系统形同虚设;有的无需上传处方即可下单,送药环节也不核对处方;有的提供线上开具处方服务,但审核药师和复核药师两栏均为空白;还有对处方药进行促销的。

  宠物照片当处方 也能通过线上审核?

  记者上传同一张宠物狗的照片充当处方下单,在“丁香医生”“健客”“平安好医生”“京东到家” “药房网商城”5家均通过了审核。

  以秋水仙碱片为例,记者在“京东到家”上搜索到附近有多家药店有售,并用宠物狗的照片作为“处方” 在“百康药房”提交后成功下单,随后订单页面提示“商家将通过电话对处方进行审核”。约20分钟后,记者没接到任何审核电话便收到了该平台发送的秋水仙碱片。此后,记者又凭借同一张宠物照片通过了“丁香医生”的处方审核。

  “药快到”“优优快药”和“掌上药店”3家,在下单购买处方药前,既无处方审核流程也无医生问询;下单后,也无线下审核处方提示。

图1:宠物照片充当处方通过“京东到家”上“百康药房”审核

图2:宠物照片充当处方通过“丁香医生”审核

  电子处方没有药师签字 靠谱吗?

  电子处方的诞生方便了不少网友。可你是否留意过,网上开具的电子处方,有无审核药师和复核药师的签字?

  《处方药与非处方药流通管理暂行规定》(试行)第十条规定:执业药师或药师必须对医师处方进行审核,签字后依据处方药正确调配、销售药品。

  记者调查发现,多家网上药店或者第三方平台均提供线上开具处方服务。以“叮当快药”为例,互联网医生只问了“是否为特殊人群”便为记者开具了一张可用来购药的电子处方。值得注意的是,这张处方的审核药师和复核药师两栏均为空白。

  随后记者又在淘宝网“一洲大药房旗舰店”申请开具了一张电子处方,审核药师和复核药师两栏也为空白。

图3:叮当快药开具的处方截图

  说好的线下审核处方 骗人的?

  有网上药店和第三方平台将处方审核环节设为线下或者电话审核。然而记者调查发现,所谓审核等同于虚设。

  以“怡康到家网上药店”为例,在未上传处方、没有医生问诊的情况下,记者直接下单后页面提示“订单中包含处方药,提货时请务必携带处方单”。然而配送员给记者送药时,并未要求记者出示处方或其他证明。

图4:“怡康到家”订单提交页面截图

  “好药师”“360健康”“康爱多掌上药店”和“健一网”4家显示通过电话对订单进行审核。记者分别下单处方药后,收到了4家的审核电话,其中“好药师”询问的内容为“是否有过敏史”“是否服用过该药”等,未涉及处方相关信息;“360健康”未联系记者,随后短信显示已通过审核。

  毒性药品不需要处方 还不限量?

  最低10mg就可能导致一名儿童死亡的硫酸阿托品片,竟然无需处方就能在网上买到!

  在调查的过程中,记者发现,“360健康”和“掌上药店”两家均能搜索到并登记购买此药,“360健康”还对此药进行“满减”促销活动。

  记者未出具处方和医嘱证明,通过“掌上药店”成功下单了一瓶含量为30mg的硫酸阿托品片,并在3天后通过快递收到了药。记者随后又一次性下单4瓶,订单成功通过了审核。

  相关资料显示,硫酸阿托品片为纳入《医疗用毒性药品管理办法》的处方药。在临床上主要用于治疗内脏绞痛,服用过量或可导致死亡,最低致死量成人约80~130mg,儿童仅为10mg。

图5:“360健康”展示的“硫酸阿托品片”

  “满减”“打包购买” 处方药如此促销合适吗?

  遇上“满减”“打包购买”等促销,“剁手党”“囤货党”往往禁不住诱惑,哪怕促销对象是处方药。

  记者发现,处方药促销随处可见。如“满减”和“打包购买”,有的处方药还被标注了“大规格更实惠”的字眼。其中不乏一些过量服用或有中毒反应的药品,如用于治疗高血压等疾病的“吲达帕胺片”“酒石酸美托洛尔片”“氢氯噻嗪片”“卡维地洛片”等。

  有医师指出,对处方药进行促销,难免会埋下过量服用或者药品过期的隐患。

  《药品广告审查发布标准》规定,药品广告应当宣传和引导合理用药,不得直接或者间接怂恿任意、过量地购买和使用药品。而含有免费治疗、免费赠送、有奖销售、以药品作为礼品或者奖品等促销药品内容,均是该标准明令禁止的。

图6:促销的处方药截图

  此外,记者在“药房网商城”“淘宝”“叮当快药”和“优优快药”4家搜到的部分处方药没有明显标识。

图7:调查结果统计